Менеджер по продажам/бронист

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

- Размещение новых объектов (квартир/апартаментов) на сайтах: островок, суточно, авито, квартирка, циан, яндекс недвижимость и др.

- Анализ рынка и конкурентов, актуализация и согласование цен размещения

- Анализ существующих объявлений, описание объектов, раскладке фотографий, разработка рекомендаций,своевременная актуализация.

- Работа с бронированиями: прием, обработка (заполнение карточек бронирования), размещение гостей

- Поиск запросов на бронирования в профильных чатах

- Активные продажи по телефону: каждого гостя стараемся разместить у нас!

- Прием и обработка входящих заявок от гостей

- Взаимодействие с площадками бронирования: для оперативного решения возникающих вопросов

- Сопровождение гостей( удаленно) во время проживания: что где лежит/как открыть/включить.

-Сбор претензионных заявок от гостей по уборке/поломкам во время проживания*

- Работа с новыми объектами: комплектация (закупка расходников по списку), размещение на сайтах бронирования, сопровождение на фотосессии

- Работа с горничными: распределение уборок, контроль готовности номеров*

- Работа с отзывами и рейтингом компании на всех площадках бронирования: каждого гостя доводим до отзыва, отвечаем на отзывы на сайтах

- Рассылка счетов и инструкций гостям, контроль оплат

- Подготовка рекламных материалов компании: буклеты/ информационные приветственные письма/ видеообзоры

- Подготовка сайта и площадок бронирования к запуску рекламных компаний: создание продающих текстовок, актуализация фото и описаний объектов

- Создание описаний объектов для Авито/циан/др. площадок бронирования

-Работа в Реалити Календаре: заведение новых объектов/настройка выгрузки тарифов и доступности на сайты бронирования

- Взаимодействие с собственниками в чатах: ответы на текущие вопросы по загрузке/поломкам