Менеджер по работе с клиентами (без поиска) / Customer service

Мы - компания с иностранными корнями. Мы стабильно развиваемся уже 10 лет.

Вы - сотрудница с опытом работы в торгующей организации: работа с клиентами (без поиска) / офис-менеджер / Customer service / менеджер по закупкам, логистике, ВЭД; или готовы к новому в своей карьере, настроены трудиться в дружном и не большом коллективе, стать частью команды на долгие годы - отправляйте своё резюме к нам!

Обязанности:

- информационная поддержка клиентов

- сопровождение полного цикла продаж и логистики по РФ: информирование клиентов о наличии товара и сроках поставки, выставление счетов, оформление отгрузок, организация доставки, работа с рекламациями, документооборот, ведение базы (без поиска клиентов)

- работа в 1С (УТ 8.3. - 11.5)

- взаимодействие с отделом продаж, складом (аутсорсинг), бухгалтерией (аутсорсинг), партнерами в Китае, Азербайджане (на английском языке), арендодателем

- обеспечение работы офиса (заказ канц. товаров, обработка почты, входящие звонки)

- замещение руководителя в период его отпуска (закупки, ВЭД, международная логистика)

Требования:

- английский язык - хороший письменный (допускается использование онлайн-переводчика)

- умение работать в MS Office (Outlook, Word, Excel)

- опыт работы от 3-х лет с аналогичными обязанностями

- знание делового этикета, деловой переписки и делопроизводства

- опыт работы с 1С, офисной техникой

- способность к обучению, ответственность, коммуникабельность, усидчивость, внимательность при работе с цифрами, вежливость при общении с клиентами, умение грамотно организовать свой рабочий процесс, проявление инициативы

- желание трудиться и учиться новому

Плюсами будут: техническое образование, опыт работы в ЛК ЭДО, "честный знак", знания по ВЭД, опыт в оформлении разрешительной документации.

Условия:

- работа в стабильной компании

- своевременная заработная плата

- официальное оформление с первого рабочего дня (по ТК РФ)

- комфортный офис в 10 мин. от м. Электрозаводская

- рабочий день 9:30 - 18:30, пятница - до 16:50

- корпоративная мобильная связь

- ДМС (с 4го месяца работы)

- молодой и дружный коллектив

- перспектива роста заработной платы

Название должности (запись в трудовой книжке) и стартовый оклад обсуждается на собеседовании.

Ждем вас, если вы хотите найти стабильную работу на длительный период!