Координатор отдела Клиентского сервиса

Группа Аквилон входит в ТОП-20 крупнейших застройщиков страны. За 20 лет работы компания построила и сдала точно в срок более 200 объектов недвижимости общей площадью свыше 2 млн кв. м — это жилые дома, детские сады и школы, ТРК, офисные и гостиничные комплексы.

В связи с активным ростом и развитием Компании, ищем в свою команду Координатор отдела Клиентского сервиса.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и исходящие звонки - консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с сопровождением договоров;
• Прием письменных обращений от клиентов по вопросам сопровождения договоров, составление официальных письменных ответов на заявления;
• Взаимодействие со структурными подразделениями Компании для сбора информации при подготовке ответов (юридическая, техническая консультация);
• Ведение деловой переписки.

• Высшее законченное образование;
• Опыт работы с клиентами (будет преимуществом работа у Застройщика);
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении, соблюдение офисного дресс-кода;
• Эмоциональная устойчивость, готовность к интенсивной работе и работе с претензионными обращениями от клиентов
• Свободное владение ПК (пакет MS Office)

• Работа в стабильной системообразующей Компании;
• Оформление и социальные гарантии, согласно ТК РФ;
• Официальна заработная плата, своевременные выплаты;
• Корпоративные активности, поздравления и подарки от Компании;
• ДМС;
• График работы: 5-ная рабочая неделя с 9:00-18:00;
• Рабочее место: Московский проспект, 73к6.
  
  Ждем Ваше резюме!