Администратор колл-центра

Вас приветствует одна из крупнейших многопрофильных клинических больниц города Иваново – «Городская клиническая больница №4». Мы ищем энергичного и ответственного администратора колл-центра, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам обеспечивать высокий уровень обслуживания пациентов.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от пациентов и их родственников.
• Ведение записи пациентов на прием к врачам.
• Внесение информации, полученной в ходе разговора, в базу данных.
• Информирование пациентов о графике работы врачей и возможных изменениях в расписании.
• Оповещение по телефону о переносе даты или времени приема.

Требования:

• Готовность работать без опыта – мы всему научим!
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.

Условия:

• График работы: с понедельника по пятницу, с 11:00 до 19:00. Выходные: суббота и воскресенье.
• Полная занятость на территории работодателя.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Областное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница №4» – это современное медицинское учреждение с богатой историей и традициями. Мы предоставляем амбулаторно-поликлиническую и стационарную помощь, активно внедряем новейшие технологии диагностики и лечения. Наш коллектив – это команда профессионалов, которые ежедневно работают на благо здоровья наших пациентов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!