Специалист по обработке обращений
Специалист по обработке обращений
Санкт-Петербург, улица Пестеля, 2
Описание вакансии
- Обработка входящих телефонных обращений;
- Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта ФНС России;
- Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
- Навыки набора текста;
- Грамотная речь;
- Вежливость, не конфликтность, стрессоустойчивость.
- Оформление с 1-го рабочего дня;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, согласно графику смены по вторникам и четвергам с 11.00 до 20.00;
- Ежемесячное/ежеквартальное премирование по итогам работы;
- Бесплатное обучение и тренинги;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
- Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санитарно-курортное лечение и отдых.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Специалист в отдел оперативного контроля
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист колл-центра
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение Горжилобмен
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Специалист отдела выплаты материнского ( семейного ) капитала
ОСФР РФ в Василеостровском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист по работе с обращениями
Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области
Санкт-Петербург
от 54000 RUR
Специалист в отдел камеральных проверок
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист отдела урегулирования задолженности
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (Фрунзенский район)
Клиентская служба ОСФР РФ в Московском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Ведущий специалист-эксперт отдела мер социальной поддержки семьям с детьми
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист по работе с дебиторской задолженностью
Приморский Дом
Санкт-Петербург
от 55000 RUR
Начинающий специалист по работе с документами
Совкомбанк Страхование
Санкт-Петербург
от 55000 RUR
Помощник по сбору документов
Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Главный специалист-эксперт клиентской службы (Адмиралтейский район)
Клиентская служба ОСФР РФ в Московском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Специалист по работе с клиентами (ипотечное страхование)
РЕСО-Гарантия, САО
Санкт-Петербург
от 40000 RUR
Специалист по страховым выплатам
ОСФР РФ в Василеостровском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
от 50000 RUR