Специалист колл-центра
Специалист колл-центра
Санкт-Петербург, Бронницкая улица, 32
Описание вакансии
- входящие звонки - консультирование по направлениям работы
СПб ГБУ "Горжилобмен" (предоставление социальных выплат на приобретение и строительство жилья, приватизация, выкуп жилых помещений, государственная пожизненная рента), - Ответы на вопросы граждан об услугах учреждения;
- исходящие звонки- информирование заявителей (без холодных звонков);
- взаимодействие со смежными отделами;
- ведение отчетности о работе.
- образование не ниже полного среднего;
- навыки владения компьютером;
- умение быстро ориентироваться в новой информации;
- готовность к обучению в процессе работы;
- желание учиться выстраивать доброжелательные отношения с Гражданами;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпимость;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом.
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- ДМС;
- пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00 (пятница до 17-00)
- Адрес места работы: СПб, ул. Гончарная, д. 22 (5 мин. пешком от ст.м. Площадь Восстания).
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями
Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области
Санкт-Петербург
от 54000 RUR
Специалист по обработке обращений
ФКУ Налог-Сервис ФНС России, филиал в г.Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
до 57000 RUR
Специалист по социальной работе (Запорожская)
СПб ГБУСОН Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Невского района
Санкт-Петербург
от 45000 RUR
Специалист по социальной работе (Запорожская)
СПб ГБУСОН Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Невского района
Санкт-Петербург
от 45000 RUR
Специалист отдела выплаты материнского ( семейного ) капитала
ОСФР РФ в Василеостровском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист по работе с дебиторской задолженностью
Приморский Дом
Санкт-Петербург
от 55000 RUR
Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (Фрунзенский район)
Клиентская служба ОСФР РФ в Московском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Ведущий специалист-эксперт отдела мер социальной поддержки семьям с детьми
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Оператор call-центра/специалист контактного центра
Сколиолоджик.ру
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Оператор колл-центра, ст.м. Выборгская
Медицинский холдинг МЕДИКА
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Специалист по работе с клиентами (не продажи)
Группа компаний АРКАН
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Специалист по работе с клиентами (ипотечное страхование)
РЕСО-Гарантия, САО
Санкт-Петербург
от 40000 RUR