Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Минск, Кальварийская улица, 33/3
Метро: ПушкинскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Ежедневно общаться с клиентами по поводу качества пришедшего товара (иногда бывают случаи с браком), и принимать решение исходя из ситуации с клиентом об обмене, ремонте либо возврате средств клиенту;
Оформление возврата товара;
Оформление обмена товара;
Общение с клиентами по телефону, в Viber, почте и других мессенджерах.
- Высокая стрессоустойчивость!
- Исполнительность,целеустремленность,умение работать в команде,клиентоориентированность,желание работать на результат
- Официальное трудоустройство по ТК РБ, полный социальный пакет;
Стабильная заработная плата + премии;
График работы: понедельник-пятница (9:00 - 18:00);
Уютный офис по адресу: Кальварийская 33/3 ;
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
- Работа с клиентами
