Менеджер по работе с клиентами

- общение с клиентами по телефону, через соцсети и мессенджеры (ВКонтакте, Телеграмм, WhatsApp и др.), электронную почту, при личной встрече
- подбор расписания и формата занятий для клиентов
- запуск новых групп
- отслеживание оплаты занятий клиентами
- ответы на вопросы клиентов
- ведение базы данных клиентов в CRM-системе
- заказ учебных материалов
- помощь в организации и проведении мероприятий
- без холодных продаж и звонков

- ключевой навык — эффективная коммуникация с клиентами
- вежливость и дружелюбие
- грамотная устная и письменная речь
- инициативность
- организованность и системность в работе
- пунктуальность, усидчивость и аккуратность
- умение вести документацию
- уверенные навыки работы на ПК (MS Office, сервисы Google и Яндекс, соцсети и мессенджеры)

Вашим преимуществом будет знание японского/корейского/китайского языков и культуры.

- ​​​​​​​фиксированная ставка + процент (подробности на собеседовании)
- дружный коллектив
- возможность погружения в культуру Востока
- работа в офисе в центральном районе Екатеринбурга​​​​​​​