Менеджер по работе с клиентами

«ЛегоБаня» — инновационный лидер в сфере модульного строительства. Мы создаем уникальные бани, глэмпинги и архитектурные решения из фанеры по принципу «Лего», сочетая технологичность, экологичность и доступность. Наши проекты известны в медиа и ценятся за возможность самостоятельной сборки клиентами или с помощью аккредитованных подрядчиков. Каждое изделие проектируется в цифровом формате, изготавливается на высокоточных станках и комплектуется для быстрого монтажа.

- Полное сопровождение клиента от заключения договора до сдачи проекта.

- Ведение проекта на всех этапах: от разработки эскиза до подписания акта приемки.

- Составление коммерческих предложений (КП) и согласование условий с клиентом.

- Заключение договоров, контроль оплат и документооборота.

- Координация работы отделов компании: постановка задач, согласование сроков, контроль исполнения.

- Организация логистики: планирование отгрузок, монтажных работ и сроков.

- Приемка работ у подрядчиков, сдача проекта клиенту, подготовка закрывающих документов.

- Опыт работы клиентским менеджером/проект-менеджером в мебельной отрасли (кухни, гардеробные, корпусная мебель, умные дома).

- Понимание основ проектирования и технических нюансов: конструктив, подключение к инженерным сетям (ХВС, КНС, электрика).

- Навыки работы с документами: договоры, КП, акты.

- Умение управлять несколькими задачами одновременно, соблюдая дедлайны.

- Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

- Знание CRM-систем и инструментов управления проектами — преимущество.

- Работу в динамичной компании с медийными проектами и инновационными решениями.

- Возможность профессионального роста и обучения.

- Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату (обсуждается по итогам собеседования).

- Гибкий график и комфортный офис.