Старший инженер по сопровождению

Департамента ИТ блока "Сервисы" и безопасность приглашает в свою команду инженера поддержки.

Поддерживаем сервисы центра наличного денежного обращения банка для крупнейшей в России финансовой организации. В своей работе мы используем самые современные мировые практики и технологии, Agile подходы, активно развиваем своих специалистов в IT-индустрии. Стремление достигнуть высоких результатов активно поддерживается и мотивируется руководством подразделения.

Обязанности

• сопровождение промышленных и тестовых сред АС
• анализ и решение возникающих инцидентов на промышленных и тестовых средах, проведение мероприятий по их устранению
• обеспечение бесперебойности сервиса: мониторинг систем, предотвращение возникновения инцидентов. Первичная диагностика при выявлении отклонений в работе АС
• устранение кибер-уязвимостей СПО и ППО, проблем-менеджмент
• выполнение запросов на обслуживание, решение инцидентов, проведение регламентных и плановых/внеплановых работ
• участие в проведении аварийных учений и аварийно-восстановительных работах
• участие во внедрение новых версий прикладного программного обеспечения
• участие в тестировании и установке обновлений
• выполнение консультационной поддержки внутренних пользователей
• написание тех документации – Confluence.

Требования

• высшее образование (желательно)
• желание работать и развиваться в области ИТ
• желателен опыт работы по сопровождению прикладного или системного ПО
• знание SQL на уровне "умею писать простые запросы и быстро гуглить сложные"
• базовые знания БД
• опыт диагностики проблем и поиск корневой причины
• высокий порог ответственности, внимательность, аккуратность, технический склад ума, стрессоустойчивость, целеустремленность и умение логически мыслить
• знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации.

Условия

• комфортный современный офис ул. Розы Люксембург 56а
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.