Начальник сектора поддержки пользователей

Иностранное унитарное предприятие "БелВиллесден"" (сеть магазинов ГИППО) приглашает на работу начальника сектора поддержки пользователей.

Обязанности:

• Руководство сектором первой линии поддержки из 3-х сотрудников;
• Работа с заявками пользователей в сервисной системе предприятия (контроль исполнения и сроков);
• Участие в закупках оргтехники для подразделений компании, работа с поставщиками;
• Наполнение базы знаний инструкциями по использованию информационных ресурсов;
• Настройка IT-оборудования.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Навыки владения ПЭВМ;
• Знание принципов ITIL и умение применять их на практике;
• Знание технического английского языка;
• Умение диагностировать программные и аппаратные проблемы;
• Образование высшее.

Условия:

• График работы 5/2, режим работы с 8.30 до 17.30, в пт. - 16.15;

• Комфортное рабочее место;

• Оплачиваемый отпуск 25 календарных дней;
• Социальные гарантии согласно ТК РБ;
• Предоставляем льготное медицинское страхование для сотрудников и их родственников;
• Корпоративные мероприятия 1-2 раза в год;
• Заработная плата на карточку "Приорбанка";
• Компания заботится о Вас и ваших близких, у нас предусмотрены дополнительные выплаты к важным моментам жизни: к юбилейным датам, к празднованию 23 февраля и 8 марта. В случае утраты близких родственников - оплачиваемые выходные.
• Местонахождение офиса - р-н Курасовщина (ст.м. Слуцкий Гостинец).

Планируемое к замещению.