Специалист контактного центра

ООО «Центр КДМ» - крупная федеральная сеть, лидер на рынке мебельных комплектующих. Наша компания для тех, кто хочет проявить свой профессионализм и лидерские качества, получить полезный, конкурентоспособный опыт.

Приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Выбирая КДМ, вы получаете:

• Официальное трудоустройство с первого дня: все гарантии и условия по ТК РФ;
• Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
• Поддержка на старте: опытный наставник на период адаптации + неограниченный доступ к обучающим материалам на платформе Teachbase;
• Постоянная поддержка: эксперт, который будет помогать вам в решении рабочих вопросов после адаптации;
• Возможность самому стать экспертом/ментором для своих коллег и получать дополнительную премию за экспертность;
• Реальные перспективы карьерного роста;

Чем предстоит заниматься:

• Прием и отработка входящих звонков/ обращений от клиентов;
• Осуществление исходящих звонков;
• Консультирование по продуктам и услугам компании;
• Решение проблем и жалоб клиентов;
• Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания.

Мы ценим:

• Честность, порядочность и умение работать в команде;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание развиваться и расти в сфере продаж;
• Опыт продаж от 1 года (будет преимуществом);
• Навыки работы в 1С(будет преимуществом)

Приветствуется опыт работы в компаниях: Ангстрем, Лазурит, Много Мебели, Мебель Шара, Дятьково, Орматек, Цвет Диванов, Диван Boss, Шатура Мебель, ТриЯ ,Столплит, Первый Мебельный, Лемана Про, Кухни Мария, Все инструменты, Максидом, Аскона, АВС-электро.