Специалист контактного центра (входящие обращения)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону и в чатах по продуктам и услугам Банка
• Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов
• Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка
• Работа с клиентами в CPM-системе

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
• Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков
• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность
• Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется