Руководитель клиентского центра

Круизный центр Инфофлот

Руководитель клиентского центра

Санкт-Петербург, улица Седова, 12

Метро: Елизаровская

Описание вакансии

Круизный центр «ИНФОФЛОТ» - компания №1 в России по объему продаж речных и морских круизов. Мы работаем с 2003 года и имеем самую широкую в стране сеть офисов продаж круизов – наши офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и Минске. Также 24/7 мы работаем онлайн на сайте infoflot.com.

Наш бизнес растет, и нам нужен сильный лидер, который сможет масштабировать процессы и вывести команду на новый уровень.

Функционал:

  • Управление командой: Набор, обучение, адаптация и развитие сотрудников отдела;
  • Оптимизация процессов продаж: Разработка и внедрение эффективных процессов для повышения конверсии, улучшения пользовательского опыта и сокращения времени обработки заказов (роста эффективности);
  • Анализ ключевых показателей: конверсия, эффективность, мониторинг, выполнение плана по продажам приоритетных продуктов
  • Кросс-функциональное сотрудничество с другими отделами;
  • Отчетность и планирование;
  • Определение потребностей в обучении;
  • Развитие навыков продаж: Проведение тренингов по техникам продаж, ведению переговоров и управлению возражениями, чтобы повысить уровень компетенции команды.
  • Поддержка командной работы: Организация мероприятий для укрепления командного духа и улучшения взаимодействия между сотрудниками.

Вы подходите, если:

  • Вы имеете опыт в активных продажах в роли менеджера;
  • Вы лидер, умеющий вдохновлять команду и добиваться результатов;
  • Вам нравится анализировать данные, оптимизировать процессы и внедрять эффективные решения,
  • Вы знаете, как продавать сложные продукты (круизы – это не стандартный туризм, здесь важны экспертиза и индивидуальный подход);
  • Вы готовы развивать людей – обучать, мотивировать, помогать им расти.

Задачи на испытательный срок:

  • Анализ текущей ситуации: Изучение существующих процессов продаж, структуры команды, отчетности. Понимание сильных и слабых сторон отдела. Аудит.
  • Формирование сильной команды: оценка ключевых показателей каждого сотрудника, составление индивидуального плана развития.
  • Изучение проектной информации: успешное прохождение аттестации от учебного центра
  • Организация выполнения приоритетных задач командой: выполнение планов продаж по приоритетным продуктам, мотивация сотрудников

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Своевременную «Белую зарплату»;
  • Комфортный офис, м. Елизаровская;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 18:30;
  • Атмосфера команды, которая растет;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Круизы по самым лучшим ценам для сотрудников компании.
Навыки
  • Обучение персонала
  • Найм персонала
  • Управление продажами
  • B2C продажи
  • Ориентация на результат
  • Планирование продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Круизный центр Инфофлот
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Рекомендуем
СканТур
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 130000 RUR

Рекомендуем
Траектория
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 190000 RUR

Рекомендуем
ЛТК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Совкомбанк Страхование
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Компания ПЭК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 250000 RUR

SKAI
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Beautiful People (Красивые люди)
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 210000 RUR

АДОП Альянс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 200000 RUR

Горбилет
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Аксиома
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

РБ Моторс
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Агентство недвижимости Sky

Руководитель группы продаж

Агентство недвижимости Sky

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

С-Фильтр
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 400000 RUR

Миграционное решение

Руководитель отдела продаж (РОП)

Миграционное решение

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Руководитель отдела продаж

Специализированный застройщик Структура М

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 200000 RUR

ЛУЧ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 200000 RUR

Петербургская Недвижимость
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

АэроТур
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию