Обязанности:
Организация и контроль процесса бронирования (авиабилеты, отели, трансферы, экскурсии и пр.);
Взаимодействие с клиентами и партнерами по вопросам бронирований;
Обработка запросов, консультирование клиентов, подготовка коммерческих предложений;
Работа в системах онлайн-бронирования ;
Обеспечение высокого уровня сервиса и своевременного исполнения заявок;
Контроль за корректностью и своевременностью оплаты и оформления документов;
Ведение отчетности, анализ спроса, оптимизация процессов.
Требования:
Опыт работы в сфере туризма/бронирования от 1 года;
Знание систем бронирования (САМОтур) — преимущество;
Грамотная письменная и устная речь;
Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации;
Навыки работы в команде, стрессоустойчивость;
Владение иностранными языками (желательно английским, турецким) — будет плюсом.
Условия:
Оформление по ТК РК ;
График работы: Понедельник-пятница (суббота дежурная по графику);
Конкурентная заработная плата + бонусы;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.
КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY
Алматы
Не указана
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы
Не указана
Kazakhstan Guided Tours
Алматы
до 600000 KZT
Достык-Сервис (Гостиница Уют)
Алматы
до 320000 KZT
KAZUNION BY RUSTAR
Алматы
от 300000 KZT