Бизнес-аналитик

Альфа-Лизинг - крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка. 25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.

Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию Бизнес-аналитика.

Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя!

Твои задачи:

• анализ текущих процессов, в том числе на уровне операций в информационных системах;
• поиск проблем/противоречий и их устранение через выстраивание сквозного процесса и/или унификацию существующего функционала в информационных системах;
• сбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований;
• разработка проектной документации;
• согласование требований и проектного решения с заказчиком;
• коммуникация с технической командой: разработчиками, тестировщиками, дизайнерами;
• участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации;
• функциональное тестирование разработок;
• обучение ключевых пользователей и поддержка функциональности.

Наши ожидания:

• высшее техническое или экономическое образование;
• умение выстраивать отношения с заказчиком и исполнителем;
• знание методик описания бизнес-процессов;
• знание процессов разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах;
• знание основных процессов и принципов управления проектами;
• знание современных практик и подходов к разработке ПО;
• опыт управления проектами по разработке ПО или участие в таких проектах в ролях аналитик, бизнес-аналитик, менеджер продукта, Product Owner.

Будет преимуществом:

• опыт работы с CRM-системами / специализированными платформами для претензионной работы;
• понимание основных процессов по сбору задолженности (с ранних до поздних стадий);
• опыт работы с сервисами уведомлений (смс, IVR, e-mail);
• опыт работы с системами автоматического дозвона до клиентов (Dialer).

Мы предлагаем:

• формат работы по желанию (офис, гибрид, полная удаленка);
• официальное оформление по ТК РФ;
• ДМС со стоматологией;
• обучение на всех этапах карьеры;
• работа в динамично развивающейся компании;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• работа в молодом профессиональном коллективе с развитой корпоративной культурой.

Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!