Координатор отдела по работе с E-commerce и торговыми сетями

"Кайрос" - производственно-оптовая компания строительных материалов и инструментов федерального уровня с выстроенной дистрибьюцией по всем регионам России.
Компания показывает ежегодный рост + 50% по обороту, с постоянным увеличением роста прибыли. На рынке мы представляем несколько собственных торговых марок: KRONbuild, ENKI, HeadRock с товарным ассортиментом более 1 000 SKU.

Компания «Кайрос» это:
- собственный автопарк и развитая логистика, обеспечивающие доставку по всем регионам РФ;
- широкий охват рынка продаж в секторе В2В (опт, розница, снабжение).
Преимуществами компании являются скорость доставки, цены и условия, все это поможет убедить клиента работать с нами!

Обязанности:

• Полное операционное сопровождение работы отдела продаж федеральные и локальные сети, e-com;
• Полный цикл работы с заказами клиентов включающий: обработку заказов, резервирование товара, контроль дефицита товара, отработку расхождений цен, отправку счетов, согласование даты и временного окна на доставку;
• Оперативное решение спорных ситуаций при приемке товара на РЦ;
• Взаимодействие со смежными отделами (склад, отдел транспортной логистики, бухгалтерия, отдел закупок);
• Работа с рекламациями;
• Отработка входящих претензий по штрафным санкциям;
• Прямое взаимодействие с менеджером e-commerce по контролю/ведению отгрузок на маркетплейсы;
• Развитие направления online-продаж;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Координация проведения сверок, контроль предоставления закрывающих документов по услугам;
• Работа с курьерской службой (подготовка и отправка образцов, корреспонденции, заказ пропуска);
• Внесение отчетов комиссионеров;

• Разработка рекламных кампаний, промо-активностей и специальных программ для каждой площадки, внедрение и вывод новых гипотез для тестирования.

Требования:

• Уверенный пользователь 1С, работа с отчетами комиссионеров, ЭДО.
• Обязанности:
• Разработка рекламных кампаний, промо-активностей и специальных программ для каждой площадки, внедрение и вывод новых гипотез для тестирования
• Совместная работа по созданию правильного контента, участие в планирование и вводе новой продукции на прощадках МП.
• Понимание принципов работы E-commerce и работа с МП от 1 года
• Опыт практической работы с внутренней рекламой МП, сервисами для аналитики (MPstats и другие) и различными методами продвижения
• Знание инструментов продвижения, программ: 1С8 Торговля, EXCEL,Word, Outlook.

Условия:

• Испытательный срок – 2 месяца;
• Заработная плата состоит из оклада и kpi$
• Оплачиваемые больничные и отпуска, выплата заработной платы 2 раза в месяц (без задержек);
• Ежегодная премия по итогам года;
• Полный рабочий день с 9:00 до 18:00 с ПН-ПТ, праздники - по производственному календарю;
• Повышения квалификации за счет компании (семинары, тренинги);
• Оборудованная кухня. Чай, кофе, полезные перекусы для сотрудников.
• Работаем в комфортном и уютном офисе в шаговой доступности от станции метро «Калужская» в БЦ "Нео Гео".