Старший менеджер ресторана (Гостиница)

Одна из крупнейших гостиниц г. Москвы "Альфа" Измайлово (4*), включающая номерной фонд 984 номера, 10 конференц-залов, банкетные залы, бары и рестораны, приглашает на работу

Старшего метрдотеля

Обязанности:

Осуществлять контроль и оценку эффективности деятельности службы, в том числе:

• контролировать соблюдение внутрифирменного распорядка, трудовой и финансовой дисциплины;
• контролировать исполнение персоналом принятых решений;
• обеспечивать соблюдение правил охраны труда, противопожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм;
• обеспечивать качество предоставляемых услуг и продукции;
• выявлять проблемы в системе контроля и предлагать меры по их устранению.
• Осуществлять руководство и контроль за работой подчинённых сотрудников.
• Принимать меры по предупреждению и урегулированию конфликтных ситуаций.
• Рассматривать претензии, связанные с обслуживанием посетителей, и организовывать мероприятия по их устранению.
• Информировать непосредственного руководителя о недостатках в обслуживании и предлагать меры по их устранению.
• Консультировать посетителей по вопросам предоставляемых услуг.
• Участвовать в проведении инвентаризаций.
• Организовывать наставничество, обучение и адаптацию новых сотрудников.
• Составлять графики работы подчинённых, обеспечивать их соблюдение.

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт работы от 3 лет

Условия:

• Работа в стабильной компании с широкой инфраструктурой и сильной командой;
• Возможность влиять на бизнес и реализовывать собственные инициативы;
• Поддержка со стороны руководителя;
• Достойная заработная плата;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Бесплатное питание;
• Программа ДМС;

• Скидки на размещение для сотрудника, его родственников и друзей;

• Скидки в кафе и ресторане гостиницы;

• Бесплатная парковка для личного транспорта;

• Доплата за выслугу лет;

• Подарки на праздники (Новый год, 8 марта, 23 февраля, день защиты детей);

• Корпоративные мероприятия

• Работа в шаговой доступности от м. Партизанская (2 минуты пешком) или МЦК Измайлово (5минут пешком)

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00

• Выплаты за отказ от курения после испытательного срока