Account manager

Представьте себе работу, где ваши идеи ценят, развитие — не просто слова, а реальная перспектива, а команда — настоящие профессионалы, на которых можно положиться.

GOLDEN MIRAD CORPORATE SERVICE PROVIDER — эксперт в корпоративных услугах и бизнес-консалтинге в ОАЭ. Мы помогаем компаниям запускать и развивать бизнес: регистрируем компании, открываем счета, сопровождаем юридически, оформляем визы и обеспечиваем бухгалтерскую поддержку. Нам доверяют более 500 постоянных клиентов, и мы гордимся их успехами.

Мы всегда стремимся приносить пользу нашим клиентам, разрабатываем эксклюзивные решения для структуризации бизнеса, внедряем эффективные инструменты и руководствуемся только их интересами. Именно это является основой доверия и роста нашей клиентской базы.

Такой же подход мы применяем к своей команде — нам важно, чтобы каждый сотрудник развивался, углублял экспертизу, становился эрудированным и уверенным профессионалом. Мы предоставляем внутреннее и внешнее обучение, создавая среду, в которой вы сможете расти и достигать новых высот.

Какие задачи Вас ожидают:

• Администрирование клиентских чатов

• Обработка входящих запросов от клиентов.

• Ответы на вопросы, не требующие выполнения сервисных операций.

• Постановка задач в CRM-системе для передачи их в отдел производства.

• Контроль выполнения задач и своевременное обновление статусов в системе. Информирование клиентов о статусе их запроса.

• Управление документами клиентов

• Формирование индивидуального списка необходимых документов для каждого клиента в CRM.

• Передача клиенту полного пакета документов по завершении услуги.

• Подготовка актов оказания услуг, координация подписания актов с клиентом.

Кого мы ищем:

• Сотрудника с опытом работы менеджером по работе с клиентами/по продажам и знанием английского языка.

• Человека с высоким эмоциональным интеллектом.

• Карьериста, который готов покорять новые вершины.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы: пн-пт с 9 до 18 (по Дубай).

• Прозрачная оплата от: оклад + премия

• Постоянное обучение за счет компании.

• Доверие и поддержка – без микроменеджмента, в комфортной рабочей атмосфере.

• Практика английского языка – ежедневное взаимодействие с англоязычными сотрудниками.

• Возможность карьерного роста.

Присоединяйтесь к нам! Здесь вы сможете не просто работать, а строить карьеру, реализовывать амбициозные проекты и становиться экспертом в своем деле.