Специалист поддержки клиентов

Обязанности:

• Приём входящих звонков от действующих клиентов компании
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным со страховыми случаями
• Обработка обращений и предоставление информации по запросам клиентов

Продаж, личных встреч и исходящих звонков не будет

Требования:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
• Желание и умение учиться новому в сфере страхования
• Целеустремленность и настойчивость

Условия:

• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
• Оформление по ТК с первого дня
• Стабильную заработную плату (фиксированный оклад + ежемесячная премия)
• График работы: 5\2, сб, вс - выходные дни (09.00 – 18:00)
• Работа из офиса: Новая 34Б, станция метро Горьковская. Возможен гибридный график.
• Полное обучение и ввод в должность, наставник на период испытательного срока
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам