Account manager (теплые заявки)

Яндекс Практикум — это онлайн-сервис, который помогает людям изменить свою профессиональную жизнь.

Мы считаем, что научиться чему-то новому можно только при регулярной практике и усилиях. Во время обучения учащиеся сталкиваются с трудностями, такими как нехватка времени или лень — это нормально.

Наша цель — помочь каждому преодолеть эти трудности и получить полезные навыки.

Мы открываем новую должность — Аккаунт-менеджер по работе с входящими заявками.

В этой роли вы будете работать с новыми партнёрами и помогать им начать долгосрочное сотрудничество с нами.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки и отвечать на них в соответствии с установленными сроками.

• Консультировать компании о возможностях найма и других вариантах сотрудничества.

• Поддерживать процесс найма — от размещения вакансий до получения отзывов от работодателей.

• Работать вместе с сорсером, чтобы проводить первый этап найма с новыми компаниями.

• Закреплять успешные примеры сотрудничества в своём портфеле.

Ключевые обязанности:

• Принимать входящие обращения и проводить встречи с работодателями.

• Размещать вакансии на платформе Практикума.

• Общаться с работодателями через чаты, отвечать на вопросы и собирать отзывы.

• Собирать обратную связь от работодателей о наших выпускниках.

• Информировать партнёров об изменениях и новых программах.

Мы также предлагаем возможность участвовать в проектах, которые могут улучшить вашу работу.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа: Вы можете работать из любой точки, так как у нас нет офиса.

• Удобные инструменты: Мы используем современные программы для совместной работы.

• Команда единомышленников: У нас много интересных активностей, от клубов до совместных фильмов.

• Свобода в работе: Мы доверяем вам и не будем контролировать каждое ваше действие.

• Результаты: Мы оцениваем свою работу по тому, сколько учащихся находит работу после курса(сейчас это 70%).

Обязательные требования:

• Понимание ИТ-сферы и основных языков программирования.

• Умение общаться с клиентами и решать их проблемы.

• Способность самостоятельно работать и организовывать свои задачи.

• Навыки ведения переговоров и продаж.

• Умение выявлять потребности клиентов и мотивировать их.

• Хорошие навыки презентации и грамотная речь.

• Развитые коммуникативные способности — вам предстоит много общаться с компаниями.

Опыт в продажах и аккаунт-менеджменте будет плюсом.