Руководитель направления по управлению и изучению клиентских данных

• Ответственность за процессы управления клиентскими данными и анализ данных
• Разработка стратегии работы с клиентскими данными, согласованной с бизнес-целями компании
• Ответственность за настройку процесса сбора клиентских данных из внутренних и внешних источников, их гармонизацию и создание набора правил для использования – CRM, SFMC, порталы Teva, сторонние организации и т.д.
• Ответственность за настройку процесса управления данными в соответствии со всеми законами и нормативными актами, касающимися сбора, хранения и обработки персональных данных
• Разработка, поддержка и обновление политик и процедур совместно с IT и отделом комплаенса для защиты клиентских данных от несанкционированного доступа и взлома
• Руководство прямой и косвенной командой анализа данных
• Внедрение инноваций в практики и методологии анализа данных
• Обновление знаний о последних достижениях в области анализа данных и машинного обучения для применения инновационных решений к задачам анализа клиентских данных

Мы ожидаем от вас:

• Высшее образование (IT, математика, экономика, промышленная инженерия или эквивалентное)
• Опыт работы в области разработки данных, IT, BI в фармацевтической или FMCG отрасли – не менее 5 лет
• Опыт работы в области управления клиентскими данными/разработки, IT, BI в международной компании с широким портфелем (200+ SKU)
• Опыт работы с цифровыми платформами (анализ данных, визуализация данных, Qlik Sense, Power BI, SQL, Jira, Confluence и т.д.)
• Опыт работы с фреймворками машинного обучения (TensorFlow, PyTorch и т.д.) и языками программирования (Python, R)
• Английский язык – не ниже уровня upper-intermediate (устно и письменно)
• Сильные навыки убеждения, коммуникации и построения отношений с клиентами
• Навыки управления проектами
• Лидерские навыки и навыки управления командой
• Способность быть катализатором новых процессов/проектов, вдохновлять коллег следовать за собой

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату

• Годовой бонус по результатам работы

• Дотацию на питание

• Корпоративную мобильную связь

• Ноутбук

• Комфортный офис на Садовом кольце

• Гибридный формат работы и гибкое начало/окончание рабочего дня

• Корпоративный автомобиль или компенсацию

ЗАБОТА О ВАС И ВАШИХ БЛИЗКИХ:

• Расширенные программы страхования (страхование жизни, ДМС со стоматологией для сотрудника и 1 близкого родственника) после окончания срока испытания
• Доплата по больничным листам
• 5 дополнительных оплачиваемых дней в год по непредвиденным обстоятельствам
• Корпоративная программа психологической помощи TELUS
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• Скидки и специальные предложения от компаний-партнёров

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ:

• Тренинги по развитию лидерских компетенций
• Индивидуальный план развития для каждого сотрудника
• Программа признания
• Корпоративная онлайн-библиотека
• Онлайн платформа для изучения английского языка

НАСЫЩЕННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ ЖИЗНЬ:

• Онлайн-сообщества для поддержки своих увлечений и поиска единомышленников
• Программа корпоративного волонтёрства
• Корпоративные праздники и мероприятия
• Летние стажировки для детей сотрудников
• Вебинары с внутренними и приглашёнными спикерами

И многое другое!