Заместитель директора по маркетингу в направлении delivery

Описание вакансии

Контур — это экосистема продуктов для бизнеса, которыми пользуется каждая третья компания в стране. Мы делаем процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.

Мы развиваем продукты в парадигме клиентоцентричности. Поэтому выделяем два направления в маркетинге: delivery и discovery.

На этой позиции нам нужен управленец, который будет развивать delivery-маркетинг в компании.

Сущность delivery-маркетинга

Доставка ценности до клиента. Управление каналами привлечения и удержания клиентов. Формирование и проектирование клиентского опыта.

Ключевые метрики: выручка по сегментам, ARPC, LTV, CAC, CRC, маржинальность клиентов, доля рынка, количество продуктов в клиенте.

Чем предстоит заниматься

Управлять маркетинговыми активностями доставки ценности для клиента в разрезе сбытовых сегментов
Помогать командам бизнес-юнитов выстраивать модели delivery-маркетинга: портретизация клиента и разграничение сбытовых сегментов, выбор наиболее эффективных каналов продвижения и продаж, выработка позиционирования сегмента и проектирование клиентского опыта.
Настраивать кросс-функциональное взаимодействие между подразделениями продаж, продуктового менеджмента, продуктового маркетинга, событийного маркетинга, онлайн-маркетинга, SMM, контент-маркетинга и аналитики. В результате должны появиться отлаженные и понятные процессы с целью организации наилучшего клиентского опыта, позволяющего достигать бизнес-целей.
Выстраивать маркетинговые процессы, выбор инструментов продвижения с фокусом на значимое увеличение количества лидов, эффективности маркетинговых инструментов и маневров на рынке.

Что для нас важно

Опыт работы в управленческой роли в маркетинге от трех лет на уровне отдела или функции. Развитые менеджерские и коммуникационные навыки.
Управленческая, личностная зрелость и профессиональная насмотренность
Опыт успешной разработки и реализации маркетинговой стратегии.
Опыт запуска и реализации проектов по изменениям c последующим масштабированием.
Понимание специфики B2B. Опыт в IT будет преимуществом.

Мы предлагаем

Профессиональные вызовы и крутые задачи. Вы будете активным участником в реализации трансформационной стратегии в масштабах федеральной IT-компании.
Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.
Живое профессиональное комьюнити. В маркетинге Контура 450+ специалистов. Всегда есть с кем поштурмить идеи и обсудить кейсы. Ценим возможность сотворчества и поддержку сообщества на пути к общим целям.
Здоровье и спорт. ДМС: две страховые на выбор, телемедицина и онлайн-консультации психолога. Компенсация спорта до 12 000 рублей в год и частичная компенсация питания до 8000 тысяч в месяц..
100% белая зарплата и все по Трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.