Оператор колл-центра

В связи с открытием новой клиники нам требуется оператор Колл-центра.

Наша Семейная стоматология «Сити Дент» – это высочайшее качество медицинских услуг! Наша аудитория – люди, которые хотят восстановить утраченные зубы и продолжать радоваться жизни. Только горячие и тёплые обращения, без поиска (этим занимаются маркетологи).

У тебя есть шанс работать и расти в одной из лучших клиник!

Что мы предлагаем:

сменный график 2/2 с 9.00 до 21.00;

скидки на стоматологические услуги;

дружный коллектив;

стабильная выплата заработной платы.

Что нужно делать:

обработка входящих обращений/звонков;

консультирование пациентов по услугам клиники;

ведение CRM (чётко и без ошибок).

Что ждём от тебя:

чёткая дикция, грамотная речь (и у тебя найдётся ответ на любое возражение);

грамотное письмо;

доброжелательность, желание помогать (это должно быть твоим кредо!);

исполнительность (мы будем во всём тебе помогать и подсказывать всякие фишки);

нацеленность на результат;

желание изучать область стоматологии, в том числе самостоятельно: твоя экспертность; обязательно поможет в общении с пациентами.