Трехзвездочная гостиница "МосУз центр" (рядом с метро "Рязанский проспект", 220 номеров) предлагает заинтересованным соискателям, имеющим высшее образование (или дополнительную подготовку) в сфере гостиничного сервиса и туризма и опыт работы в отелях по реализации гостиничного продукта предлагать свои кандидатуры на позицию Старшего менеджера по продажам
Основные обязанности:
- Продажи (реализация) гостиничного продукта и услуг физическим и юридическим лицам, обеспечение максимальной загрузки номерного фонда, взаимодействие со службами бронирования и размещения;
- Ведение и расширение клиентской базы, постоянный поиск новых клиентов, установление с ними долгосрочных корпоративных отношений;
- Ведение переговоров с клиентами (турфирмами, организациями), согласование условий договоров на предоставление гостиничных услуг, подготовка и обеспечение заключения договоров;
- Подготовка предложений и реализация рекламных и маркетинговых акций по увеличению продаж гостиничного продукта, участие в разработке ценовой политики, изучение деятельности конкурентных организаций и отельеров;
- Поддержание и развитие постоянного рабочего контакта с клиентами, особенно категории VIP;
- Ведение установленной отчетности на порученном участке, статистики заселения номеров по категориям и ценам;
- Работа с жалобами и претензиями клиентов, изучение откликов и отзывов о работе предприятия, разработка и реализация мер по устранению недостатков и повышению качества предоставляемых гостиничных услуг;
- Выполнение текущих поручений руководителя подразделения в рамках возложенной трудовой функции.
Требования: - Образование высшее (или среднее профессиональное) в сфере гостиничного сервиса и туризма (возможна иная специализация, но с дополнительной подготовкой в указанной сфере);
- Наличие опыта работы (не менее 1-2 лет) в отелях на участке продаж гостиничного продукта и загрузки номерного фонда, либо в турагентствах;
- Знание нормативно-правовой базы в сфере гостиничного хозяйства и гостеприимства;
- Знания, умения и навыки в области техники и методики продаж гостиничного продукта физическим и юридическим лицам, корпоративным клиентам;
- Умение вести переговоры, осуществлять поиск новых клиентов, готовить и проводить рекламные и маркетинговые акций и кампании, готовить и оформлять договоры;
- Владение английским языком на практическом уровне (для делового общения и переписки);
- Знание и навыки оформления гостиничной документации;
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных и специальных гостиничных программ;
- Предприимчивость, активность, коммуникабельность, грамотная речь, навыки делового межличностного общения, трудолюбие, активность, инициативность, порядочность, дисциплинированность.
Условия: - Оформление официальное в полном соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные, пенсионное, социальное и медицинское страхование;
- Режим работы - 5/2, с 9 до 18;
- Зарплата "белая" от 70 тыс. на руки, доплаты, регулярное премирование по достигнутым результатам, выплата зарплаты каждые пол-месяца;
- Работа в дружном и стабильном коллективе, возможности карьерного роста;
- Удобное расположение места работы (гостиница находится рядом с выходом из м. "Рязанский проспект".