Старший менеджер по продукту (Вдохновение и возникновения потребности)

Компания Hoff – мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто 66 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки.

Фокусы продукта:

• Главная страница, продающие и вдохновляющие блоки, Сторис, Промо-страницы и лендинги, Страница скидок/акций, Статичные страницы: о доставке, услугах, лента комнат.

Менеджер по продукту в Hoff:

• Отвечает за выполнение поставленных KPI.
• Анализирует ситуацию на рынке, тренды в поведении покупателей, осуществляет регулярный сравнительный анализ продуктовых решений российских и глобальных игроков электронной торговли.
• Формирует продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностей продукта и стратегических преимуществ, согласовывает её с бизнес-заказчиками и стейкхолдерами, включая экономическую модель, UNIT-экономику фич для бюджетирования.
• Актуализирует роадмэп продукта в рамках стратегии бизнеса, определяет ключевые метрики и точки роста.
• Отвечает за соблюдение бюджетов и достижение запланированных показателей доходности изменения продукта.
• Управляет всеми процессами, связанными с развитием продукта, участвует в координации работы кросс-команды.
• Проводит custdev, UX-исследования.
• Формулирует гипотезы для проведения исследований.
• Разрабатывает дизайн A/B тестов.
• Формирует понятные требования для команды разработки, участвует в приемке и тестировании готового решения, контролирует процесс устранения обнаруженных несоответствий.
• Формирует требования разметки аналитики для мобильного приложения.
• Анализирует эффект после внедрения фичей.
• Создает прототип интерфейса.
• Презентует и защищает продукт перед руководством, стекхолдерами и акционером.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в развитии цифровых продуктов.
• Приветствуется опыт работы в e-commerce.
• Умение определять целевую аудиторию, понимание её потребности, проблемы и ожидания.
• Понимание длительности и результативности дискавери-циклов, умение определяет их цели, задачи и сроки.
• Опыт построение продукта, формирование видения продукта, управления продуктом на основе метрик, с помощью данных и обратной связи пользователей.
• Опыт построения дерева метрик продукта, опыт управления input-метриками, чтобы вырастить output-метрики.
• Умение объяснять физический смысл наблюдаемых данных, сформулировать вывод и его влияние на бизнес.
• Опыт взаимодействия с кросс командой (дизайнер, проджект, разработчик, тестировщик) и бизнес-заказчиками.
• Опыт формирования и приоритизации бэклога, оценка эффекта до и после внедрения.
• Понимание процессов разработки сайта и мобильного приложения (iOS, Android).
• Понимание аналитической разметки.
• Опыт формирования требований для разработки.
• Системный подход, умение прояснять и решать спорные ситуации в команде с учетом интересов разных сторон (с учетом пользы бизнесу).

Стек:

Miro, Jira, Confluence, Trello, PowerPoint (Google Презентации), Excel, Power BI (приветствуется), Appsflyer, Appmetrica, Amplitude (опционально), Firebase.

Мы предлагаем:

• Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства).
• Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека).
• Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи).
• Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров.
• Возможность удаленной работы.

РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!