Администратор отеля

3А - это сеть новых отелей с современным уровнем комфорта, расположенных на удобных съездах вблизи автодорог. В наш открывающийся отель (трасса М11, возле заправки Лукойл Окуловка-2) требуется администратор.

Обязанности:

• встреча и регистрация гостей

• прием платы и соблюдение финансовой дисциплины

• прием звонков, бронирование номеров, работа с почтой

• контроль работы горничных (проверка чистоты номеров)

• работа в кафе (без мытья посуды, уборки и сервировки столов)

• помощь гостям весь период проживания

• соблюдение стандартов отеля

• работа в программах TravelLine, IIKO, Контур

Требования:

• опыт работы в службе приема и размещения отеля от 1 года желателен
• среднее профессиональное или высшее образование
• хорошие коммуникативные навыки, внимание к гостям и качеству услуг
• внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, умение и желание работать в команде
• стрессоустойчивость, гибкость в решении задач
• наличие медицинской книжки

Условия:

• график работы 2/2, дневные смены 09.00-21.00, ночные смены 21.00-09.00

• оплата за одну смену 3340р + 10% от продаж в кафе при выполнении минимального плана

• оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты без задержек

• доставка персонала на автомобиле отеля (трансфер)

• обучение, наставничество, карьерный рост

• униформа

• кухонная зона для сотрудников, блюда кафе со скидкой

• парковочное место (при наличии свободных мест)

• программа лояльности для сотрудников отеля