Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
Заводить медицинскую карту на пациента,подписывать все необходимые документы с пациентом.
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
Записывать пациентов на первичное и повторное лечение, используя специализированную программу.
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр, а также обзвон пациентов, незакончивших полный курс лечения.
Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.
Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
Контролировать сохранность документации и кассы.
Заблаговременно приходить на работу до начала работы клиники.
Требования:
высшее, либо среднее специальное образование.
опыт работы от 1 года
коммуникабельность
ответственность
стрессоустойчивость
желание обучаться
Условия:
официальное трудоустройство.
смена с 9:00 до 21:00 все дни, кроме воскресенья- с 9:00 до 16:00. Смены 2/2.
заработная плата от 40000 + дополнительные бонусы.