Оператор call-центра

Mountain Resort "Oi Qaragai"

Мы лучший круглогодичный оздоровительный Курорт активного отдыха в Алматы, с заботливым сервисом, евразийской культурой и комфортабельными условиями проживания.

Активности «Oi-Qaragai» раскинулись более чем на 110 гектар. Флора и фауна ущелья сохранена в первозданном виде.
Уникальная инфраструктура «Oi-Qaragai» представлена объектами проживания, питания и досуга, аналогов которым нет в средней Азии, а некоторых – даже в Мире. Деревенька на деревьях, самая большая юрта в Мире, уникальный троллейный парк, скалодром на естественном горном рельефе, этно-SPA «Umai», расположенный в традиционных казахских юртах и многое другое делает «Oi-Qaragai» единственным местом, где есть все, чтобы Гость мог соединиться с природой и вернуться к своим истокам.

Требования:

• Опыт на аналогичной позиции не менее 1 года (желательно);
• Знание английского языка и/или других языков может быть преимуществом;
• Опыт работы с CRM-системами и другими специализированными программами;
• Способность быстро реагировать на изменяющиеся ситуации и работать под давлением.

Обязанности:

• Обработка входящих/исходящих звонков;
• Регистрация и управление бронированиями;
• Работа с клиентскими запросами и жалобами;
• Работа с внутренними CRM системами.

Условия:

• График работы: 2/2 с 8:00 до 22:00;
• Комфортная развозка в оба конца;
• Карьерный рост;
• Корпоративные скидки на все услуги Курорта;
• Все прочие условия работы обсуждаются в процессе собеседования.

Адрес: Горнолыжный курорт Oi-Qaragai (Талгарский район, с. Бескайнар, здание 225)