Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания Смарт Телеком основана входит в ТОП-5 крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга и в ТОП-30 крупнейших телекоммуникационных компаний России по версии СNews Analytics.

27 лет предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для юридических лиц.

Приглашаем в команду Менеджера по работе с корпоративными клиентами

Основные задачи:

• Сохранение и развитие закрепленной базы корпоративных клиентов и объектов коммерческой недвижимости
• Расширение объема предоставляемых услуг связи
• Предотвращение перехода к другим операторам связи
• Обслуживание поступающих клиентских запросов: предоставление необходимой информации об услугах и тарифах, особенностях функционирования сервисов, о состоянии счетов и порядке взаиморасчетов
• Курирование решения технических проблем клиентов, перенос услуг, оптимизация тарифных планов
• Заключение и сопровождение договоров: внесение изменений, пролонгация
• Развитие взаимоотношений с управляющими компаниями объектов коммерческой недвижимости: заключение и сопровождение партнерских договоров

Будет преимуществом:

• Опыт работы в сфере обслуживания и продаж корпоративным клиентам от 1 года
• Опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг

Мы ожидаем:

• Уверенный пользователь ПК и программ MS

• Навык проведения переговоров высокого уровня

• Опыт ведения крупных проектов

• Бизнес-мышление

От нас:

• Действующая актуальная база клиентов
• Поддержка на всех этапах от руководителя
• Разбор кейсов вместе с командой еженедельно
• Взаимодействие с другими отделами
• Перевод на Старшего менеджера по итогам испытательного срока
• Все инструменты для успешной работы
• Тренинги с выдачей сертификатов

Про условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, социальный пакет
• Выплаты на карту, доход: оклад + ежемесячная премия + квартальная премия + личные бонусы
• Возможность работать в частично удаленном формате
• Проезд на корпоративном такси, проездная карта предоставляется
• Корпоративная мобильная связь
• Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00, суббота, воскресенье выходные
• Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам
• Бонусы от Компании к значимым событиям жизни, дням рождения
• Полис ДМС + телемедицина. Сервис ментальной поддержки