Специалист службы поддержки со знанием английского языка

Описание вакансии

Colife — это современный сервис аренды жилья в Москве, Дубае, Стамбуле и Гонконге. Наша команда динамично развивается, и к 2028 году мы планируем покорить ещё несколько локаций по всему миру.

На данный момент мы в поиске Оператора клиентской поддержки со знанием английского языка в команду Colife Dubai.

Какие задачи предстоит решать?

Чат-поддержка клиентов в личных сообщениях и чатах через систему Битрикс, а также через звонки;
Постановка задач в Битрикс по поступившим обращениям;
Выполнение сроков закрытия задач;
Коммуникация с подрядчиками и управляющей компанией;
Обращение в сторонние организации для решения вопросов, поступивших в заявках: подрядчики, управляющая компания.

Мы ожидаем, что ты:

Обладаешь навыками самостоятельного поиска информации;
Имеешь опыт работы в поддержке от 2-х лет
Английский на уровне В2+;
Обладаешь навыками грамотная устная и письменная речь;
Обучаем и инициативен;
Дисциплинирован;
Умеешь работать в режиме многозадачности.

Почему Colife?

Команда — наша основная ценность, поэтому мы очень трепетно относимся к её расширению. В Colife вы получаете возможность работать в амбициозной команде нового поколения, где мы особое внимание уделяем состоянию каждого сотрудника, обеспечению прозрачности и понятной корпоративной культуры.

Что мы предлагаем?

Полностью удаленный формат работы;
Конкурентная заработная плата в долларах или рублях по итогам собеседования;
Возможность карьерного роста в международной компании;
Комфортная атмосфера в коллективе: помощь и поддержка по любым возникающим вопросам.

Большой путь начинается с одного отклика на нашу вакансию!
С нетерпением ждем знакомства, Colife Team