Эксперт по обработке голосовых соединений в Отдел развития опорной сети

• Обеспечивает бесперебойную работу средств связи, реализацию задач и функций, указанных в Положении о техническом блоке, в пределах своей компетенции;

• Выполняет технический аудит с целью выявления эксплуатационных ошибок и неправильной настройки оборудования, которые могут повлиять на производительность сети;

• Делает экспертную оценку возможности запуска новых сервисов, и необходимого для этого расширения сети/ расширения оборудования, оценивает влияние новых сервисов и оборудования на мобильную сеть в целом;

• Делает анализ использования лицензий и нового функционала, принимает решение о расширении/ приобретении новых лицензий/функционала;

• Проводит анализ качества работы голосовой сети, внедрение и анализ статистики/отчетности, внедрение QoS, мониторинг и настройка SLA параметров. Организует экспертное сопровождение исследований по улучшению качества сети;

• Разрабатывает инструменты, программы и методики тестирования оборудования, плана технического обслуживания и операционных процедур для анализа, аудита и настройки голосовой сети;

• Подготавливает технические спецификации, RFP документов и создания HLD/LLD перед установкой оборудования. Подготавливает к миграции оборудование и сервисы, экспертное заключение о возможности и плане миграции;

• Взаимодействует с поставщиками оборудования, интеграторами и другими отделами, и лицами в рамках проектов;

• Взаимодействует с сотрудниками других подразделений компании, осуществляющих техническую поддержку коммутаторов, котроллеров базовых станций, медиа шлюзов, оборудования голосовых сервисов, сетевого оборудования и биллинг систем с целью устранения технических проблем, уменьшение времени простоя оборудования;

• Отслеживает новые технологические решения, новые продукты и исследование новых направлений для оптимизации и улучшений систем коммутации и голосовой сети в целом;

• Анализирует избыточность и резервирование сети для предотвращения перебоев в предоставлении сервисов;

• Выполняет аппаратные и программные обновления, загружает новые версии программного обеспечения;

• Участвует в приемо-сдаточных испытаниях при запуске нового оборудования и сервисов;

• Консультирует другие отделы по вопросам работы голосовых услуг и систем коммутации, функционирования резервирования и способа подключения новых сервисов;

• Наставляет и обучает инженеров группы;

• Несет полную ответственность за результат принятого решения и подписанные документы;

• Обеспечивает бесперебойную работу средств связи, реализацию задач и функций, указанных в Положении о техническом блоке, в пределах своей компетенции;

• Изучает нормативные правовые акты, в том числе строительные нормы и правила (СниП), связанные с исполнением служебных обязанностей.

• Образование: Высшее техническое;

Специализация: Телекоммуникация и связь, специализация в области информационных технологий, информационной безопасности

Дополнительно:

• Практический опыт работы с оборудованием сети передачи данных HSS, SPS, EIR, MSS, MGW, IMS, DRA, STP;

• Сертификаты или эквивалентные знания / опыт CCNA, HCIA, JNCIA.

• Стаж работы: Более 5 лет области телекоммуникаций и сотовой связи
• Опыт:

• Опыт в миграции оборудования голосовых сервисов;

• Опыт работы в операторах связи или системных интеграторах, по развитию, планированию, эксплуатации, сопровождению проектов запуска новых услуг и построению/модернизации сетей связи не менее 5 лет;

• Опыт работы в кросс-функциональных командах и в условиях высокой неопределенности.

• Годовой бонус;
• Компенсация за сотовую связь ;
• Льготный тарифный план для друзей и родственников (до трех номеров Кселл/Актив);
• Партнерские скидки от Samsung на бытовую/компьютерную технику и девайсы;
• Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дней);
• Оплачиваемый отпуск 3 дня по случаю значимых событий (свадьба, рождение и другое);
• Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников;
• Кафетерий бенефитов - частичная компенсация от компании по категориям:

• Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.);

  Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей);

  Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.);

  Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).