Account Manager / менеджер по работе с клиентами

Привет! Мы крупная IT компания, которая развивает финансовый сервис мирового уровня. Нашими сервисами ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Сейчас в наш дружный отдел развития бизнеса требуется Account Manager, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с
ключевыми клиентами!

Чем предстоит заниматься:

• Управление ключевыми клиентами: укрепление отношений, понимание их потребностей, идентификация возможностей для роста;
• Кросс-продажи и апсейл: идентификация возможностей для продажи дополнительных продуктов или услуг существующим клиентам;
• Координация и управление: коммуникациями между клиентом и внутренними отделами компании;
• Работа с CRM системой: отслеживание и анализ показателей партнеров, фиксирование любой информации и прогресса по партнеров в системе.

Мы ожидаем:

• Английский С1 (вся коммуникация с партнерами на английском языке);
• Опыт в продажах или аккаунтинг (минимальный);
• Навыки переговоров;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Личная ответственность за результат.

Будет плюсом:

• опыт работы в IT или финтехе

У нас всегда:

• Атмосфера, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов;
• Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи;
• Достойный уровень заработной платы;
• Огромный офис с видом на исторический центр Санкт-Петербурга!