Менеджер по работе с клиентами

Менеджер в офлайн школу

О компании:

Дениум — лицензированная сеть школ дополнительного образования для детей и подростков с более чем 7-летним опытом на рынке.

Мы обучаем детей по направлениям: английский язык, программирование, ментальная арифметика, подготовка к школе и скорочтение.

У нас действующая лицензия от Министерства образования РФ (рег. номер: Л035-01235-74/00188303), а также отличная репутация среди родителей и учеников. Все занятия проходят в уютных и оборудованных кабинетах в Москве, рядом с метро.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность

Официальное трудоустройство по ТК РФ; регулярные выплаты дважды в месяц— без задержек; оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней.

• Комфортный график и удобное местоположение

График 2/2, с 9:00 до 21:00; уютный офис в 100 метрах от метро Новаторская (3 минуты пешком); большая бесплатная парковка рядом

• Развитие и поддержка

Наставничество от опытного руководителя с первого дня; ежегодное профессиональное обучение; возможности карьерного роста внутри компании

• Дружная команда

коллектив, в котором уважают личные границы; ощущение ценности своего вклада в жизнь школы; признание достижений и инициатив

• Дополнительные бонусы:

- вкусности, чай и кофе в школе;

- оплачиваемый обед 1 раз в неделю;

- 100% скидка на обучение для сотрудников;

- 80% скидка на обучение для детей сотрудников;

- праздничные подарки, мероприятия и корпоративы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать родителей и клиентов по программам школы (входящие заявки, без холодных звонков);

• Сопровождать клиента на всех этапах — от первого обращения до завершения обучения;

• Поддерживать контакт с родителями, строить с ними долгосрочные отношения;

• Помогать выбрать оптимальные курсы и решать организационные вопросы;

• Работать с внутренней системой и документацией по ученикам.

Условия работы:

• Фиксированный оклад + бонусы, в среднем от 90 000 до 120 000 ₽ в месяц

• Выплаты — два раза в месяц

• Полная занятость, график 2/2

• Летом график 5/2 один месяц, один месяц оплачиваемый отпуск, с августа возвращаемся в график 2/2 - обсуждается на собеседовании.

• Рабочий день с 9:00 до 21:00 (12 часов)

• Выплаты — два раза в месяц

Мы всему научим!
Присоединяйтесь к «Дениум» — сделаем образование интересным и качественным вместе!