контроль выполнения корпоративных стандартов обслуживания;
обеспечение высокого сервиса обслуживания;
формирование сплоченной команды, управление персоналом;
организация обучения для сотрудников, проведения праздников и семинаров в салоне;
обеспечения прибыльного функционирования центра красоты;
выполнение показателей результативности;
полное ведение документооборота, отчетность, ведение и учет товарооборота в салоне (ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО, ЗАКАЗЫ, ПРИХОДЫ);
работа с клиентской базой, работа с рекламациями, разрешение конфликтных ситуаций;
организация и проведение акций по привлечению клиентов;
Требования:
аналогичный опыт работы от 3-х лет в индустрии красоты, салонах бизнес, премиального уровня и клиниках эстетической медицины (ЕСЛИ ОПЫТА НА ПОЗИЦИИ УПРАВЛЯЮЩЕГО В САЛОНЕ КРАСОТЫ , ПОЖАЛУЙСТА НЕ ОТКЛИКАЙТЕСЬ НА НАШУ ВАКАНСИЮ)
Знание техник активных продаж;
Уверенный пользователь ПК;
Компетентность, аккуратный внешний вид, коммуникативные навыки на высоком уровне;