Персональный менеджер государственных заказчиков

Сегодня мы ищем уверенного единомышленника, готового погрузиться в инновационные IT- и digital-продукты и поддерживать лояльность текущих клиентов крупного бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• обеспечивать качественное обслуживание и поддержку текущей базы государственных клиентов (продажи отсутствуют);
• повышать лояльность и снижать риск оттока;
• принимать и обрабатывать заявки от клиентов;
• контролировать дебиторскую задолженность;
• решать спорные вопросы, работать с претензиями;
• вести деловые переписки;
• работать с документацией и отчетностью.

Что мы ждём от кандидата:

• структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
• знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
• уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
• у тебя есть опыт в сопровождении клиентов.

Что мы предлагаем:

• оклад 53 800 гросс + квартальная премия в размере 42% от трёх окладов при выполнении KPI;
• оформление в штат компании;
• режим работы пн-чт с 8:30 до 17:30, пт до 16:15;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# сопровождение # b2g # переговоры # тендеры # развитие # подача документов # Билайн # Мегафон # руководитель группы # руководитель направления # специалист # Ростелеком # Вымпелком # Теле2 # Т-Мобайл