Менеджер по обслуживанию клиентов

Ozon Банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей.

Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату. Ozon Банк активно расширяется, поэтому мы всегда предлагаем много возможностей для быстрого роста и интересные профессиональные вызовы

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживать клиентов в пространстве банка: предоставление информации о банковских продуктах и услугах;
• Открывать и закрывать банковские счета, оформлять вклады и кредиты;
• Консультировать клиентов по вопросам кредитования, вкладов и других банковских продуктов;
• Продавать банковские услуги и продукты (кредиты, вклады, страхование и т.д.);
• Ведение документации и отчетности по проведенным консультациям и их оформлению;
• Участвовать в акциях и мероприятиях, направленных на привлечение новых клиентов.

Пожелания:

• Образование: высшее или среднее специальное;
• Опыт работы в банковской сфере или в сфере продаж от 1 года;
• Знание банковских продуктов и услуг;
• Уверенное пользование ПК;
• Умение работать с клиентами, высокая степень коммуникабельности;

Ответственность, внимательность к деталям и способность работать в команде.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по договору ГПХ с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую;
• Сменный график работы;
• Работа в комфортном пространстве Ozon банка;
• Регулярные выплаты и премии, по результатам работы;
• Корпоративное обучение: курсы и базы знаний;
• Комфортная адаптация с поддержкой наставника.