Тренер по обучению в персональное обслуживание Ozon Банк (B2C сегмент)

Мы - OZON Банк
Разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Сейчас мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка, а опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.
​​​​​​

мы предлагаем:

• Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
• Стабильный доход (фиксированная часть + премия);
• Полностью удаленную работу;
• Удобный график работы 5\2;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Возможность профессионального карьерного роста;
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
  Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
• ДМС со стоматологией и психологом с первого месяца работы;
• Корпоративный ноутбук для работы;

чем предстоит заниматься:

• Проводить тренинги на софты\харды для новых сотрудников и стажёров в онлайн-формате;
• Участвовать в развитии новых программ;
• Сопровождать и развивать наставничество;
• Работать с реальными бизнес-кейсами в обучении

мы ожидаем:

• Опыт работы в онлайн обучении персонала по теме продаж от полугода;
• Знание метода СПИН - продаж;
• Понимание разницы между B2B и B2C сегментами;
• Опыт работы в качестве персонального менеджера будет преимуществом;
• Умения разработать и запустить учебное мероприятие;
• Прохождение тренинга для тренеров будет преимуществом;
• Умение управлять групповой динамикой, создавать условия для обмена опытом;
• Понимание принципов андрагогики;
• Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).