ИТ-консультант call-центра

Требуется ИТ консультант call центра для осуществления консультации по телефону - Информационной системе "Электронные счета-фактуры" (ИС ЭСФ)(обучаем).

Информационная система "Электронные счета-фактуры" (ИС ЭСФ)- позволяет осуществлять выписку и обмен счетами-фактурами в электронном виде между участниками торговых операций в режиме реального времени.

Основные обязанности:

• Обработка запросов поступающих от целевых пользователей ИС
• Составление отчетности о проделанной работе
• Выполнение поручений руководителей отдела
• Важно не ответить, а решить вопрос от налогоплательщика

• Высшее техническое образование в сфере информационных технологий (желательно)
• Высокая степень самообучаемости
• Умение работать в команде и самостоятельно
• Высокий уровень коммуникативных навыков
• Умение работать под высокими нагрузками, стрессоустойчивость
• Компьютерная грамотность. Знания и опыт работы с продуктами Microsoft Office, в частности MS Word, MS Excel, MS PowerPoint на уровне продвинутого пользователя приветствуются
• Знание русского и казахского языков обязательное
• Знание английского языка (будет преимуществом)

Условия:

• Заработная плата – от 180 000 тенге
• Сменный график или постоянный, на выбор