Оператор call-центра

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков пациентам клиники с целью записи на визит;
• Информирование пациентов об услугах;
• Организация записи и регистрации пациентов;
• Заполнение отчетных таблиц;
• Работа с базой пациентов;
• Консультация по всем видам стоматологических услуг, включая по новинкам и акциям компании.
• Работа с внутренней CRM-системой и Macdent.
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков.

Требования:

Опыт работы в call-центре не менее 2 лет.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог.

Знание казахского и русского языков.

Опытный пользователь ПК.

Опыт в продажах будут преимуществом;

Ответственность;

Доброжелательность;

Стрессоустойчивость;

Активность;

Жизнерадостность;

Исполнительность.

Условия:

График работы 2/2 с 9:00 до 20:00

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Своевременная выплата заработной платы;

Работа в команде;

Обучение должности;

Участие в мероприятиях.

Профессиональный рост и карьерное развитие.

Скидки на услуги клиники для кандидата.

Если Вы готовы стать частью нашей команды и соответствуете требованиям, мы будем рады видеть ваш отклик.