Менеджер по работе с клиентами

- прием и обработка заявок;

- выявление потребностей Клиентов и подбор оптимальных логистических решений;

- расчет и согласование стоимости услуг;

- заключение договоров;

- взаимодействие с отделом логистики;

- формирование и отправка счетов (закрывающих документов) Клиентам;

- решение всех оперативных вопросов с Клиентами/сотрудниками компании, в рамках предоставляемых услуг;

- информирование Клиентов о ходе выполнения заявки;

- полное сопровождение заявки;

- контроль и обеспечение оплаты счетов по заявкам;

- работа с претензиями/возражениями;

- выстраивание и поддержание доверительных отношений с Клиентами;

- организация встреч с Клиентами. Решение текущих вопросов, консультации;

- образование не ниже среднего специального;

- опыт работы от 1-го года в области логистики;

- клиентоориентированность;

- коммуникабельность;

- стрессоустойчивость;

Условия:

- оформление строго по ТК РФ;

- Оклад - 100.000;

- график работы 5/2; 9.00 - 18.00.

- место работы: метро Сокольники, 1й Лучевой просек