Оператор IT-поддержки (входящие заявки)

О компании:
«Команда F5» — интересные задачи, высокие чеки, быстрый карьерный рост и хороший коллектив – это все про нас!

Мы помогаем бизнесу внедрить amoCRM и оцифровать продажи, что позволяет нашим клиентам расти и развиваться быстрее и эффективнее с 2012 года.
Компания базируется в Чебоксарах, при этом мы обслуживаем более 10.000 клиентов в России, Западной Европе и Южной Америке.

Наш отдел продаж:
У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень – это менеджеры первой линии, которые обрабатывают входящие заявки и назначают онлайн-встречи. Второй уровень – системные аналитики, которые проводят встречи и продают наши услуги.

Эта вакансия как раз о позиции менеджера первой линии.

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы кратно растем. И в 2024 году поставили цель вырасти в 2 раза по выручке и количеству клиентов.

Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, пополняем ряды нашей дружной команды и ищем ответственного и внимательного человека на позицию менеджера первой линии в сфере IT, – специалиста первой линии в отделе продаж. Опыт в колл-центре приветствуется, но не обязателен :)

Предлагаем тебе:

• Обучение IT-основам;
• Работа с входящими запросами, без холодных звонков;
• Возможность роста в IT-сфере;

• Заработная плата: оклад + премии (подробнее на собеседовании);

• Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;

• График 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Нет строгих регламентов – обед в любое удобное время;

• Оформление по ТК РФ с 1 дня выхода на работу и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;

• Отличная команда, которая станет тебе другом и наставником;

• Понятная в использовании CRM-система;

• Корпоративы, подарки, бонусы;

• Обучение в образовательных платформах с 50% скидкой (Skillbox, SkillFactory).

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие заявки;

• Выявлять потребности клиента и выводить на встречу с менеджером;

• Вести работу в CRM;

Для нас важно:

• Ориентация на результат, дисциплинированность и энергичность;

• Опыт в продаж и знание техник продаж будет преимуществом.

Если тебя заинтересовала эта вакансия, оставляй отклик, а лучше звони, чтобы не упустить возможность устроиться на работу, которая будет тебе нравится.