Оператор горячей линии банка

«ENERGY TEAM» — контакт-центр нового поколения, который вкладывает экспертизу, энергию и время с полной отдачей и ответственностью, в своих сотрудников!

Наша миссия стать универсальным помощником в различных сферах аутсорсинга, помогая людям получить доступное и эффективное решение поставленных перед нами задач и вопросов, используя индивидуальный подход, командную энергию и многосторонний опыт клиентского пути.

Мы расширяем команду и находимся в поиске “Оператора горячей линии” для нашего банковского проекта.

Мы предлагаем:

— Оплачиваемое обучение, а также безграничные возможности роста внутри компании.

— Конкурентоспособную заработную плату: оклад + премиальная часть.

— Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуск, оплачиваемый больничный и т. д.).

— Стабильные выплаты два раза в месяц.

— График 2/2.

— Бонусы, стимулирующие выплаты и приятные сюрпризы от компании!

— Выплата в размере 10 000 рублей по акции приведи друга! Ограничений в акции по количеству приведенных друзей нет.

Чем предстоит заниматься:

— Принимать и обрабатывать входящие вызовы от действующих клиентов банка по всем направлениям.

— Решать возникшие вопросы по банковским операциям и услугам.

— Фиксировать информацию в программе по итогу разговора с клиентом.

От тебя ожидаем:

— Уверенное владение ПК на уровне пользователя (браузеры, e-mail, горячие клавиши, скорость печати выше 100 знаков в минуту)

— Грамотную письменную и устную речь

• Возможность карьерного роста в разных направлениях.
• Поддержка опытных наставников по всем вопросам.
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь, подарки и скидки от партнеров.
• Уютное рабочее место в отличной локации — работаешь с комфортом в г. Чебоксары, г. Новочебоксарск

Присоединяйся к нам и стань частью нашей успешной команды!

Энергия общения — наш стиль жизни!