Product Owner

Находимся в поиске Product Owner для работы над XRM-платформой в IT-компанию, которая занимается разработкой и полным сопровождением заказного программного обеспечения, веб-сайтов и мобильных приложений, предоставляя широкий спектр услуг.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и вести продуктовый бэклог бизнес-ядра: постановка задач по DoR, планирование и приоритезация;

• Работать с OKR: декомпозировать цели, формировать инициативы, отслеживать прогресс и адаптировать планы;

• Развивать ключевые сущности XRM: роли, статусы, маршруты, справочники, кастомные поля и другие платформенные компоненты;

• Исследовать рынок и анализировать конкурентов, находить бизнес-критичные фичи, которые держат XRM-системы в тренде;

• Понимать архитектурные особенности: как устроена модель данных, где проходят интеграции, как это влияет на продукт;

• Совместно с командой разработки планировать спринты, участвовать в тестировании и приемке фичей;

• Проводить демо-спринтов для команд и стейкхолдеров, собирать обратную связь и уточнять фокус следующих итераций;

• Выявлять потребности пользователей через анализ поведения, CJM и обратной связи; валидировать гипотезы;

• Управлять ожиданиями стейкхолдеров и партнеров, вести регулярную коммуникацию и прозрачный прогресс;

• Строить и отслеживать метрики продукта, анализировать результаты, корректировать стратегию;

• Организовывать и участвовать во внедрении XRM во внутренние процессы и департаменты холдинга.

Кто нам нужен:

• У тебя есть опыт работы с XRM/CRM/ERP-системами как пользователь или интегратор — например, с решениями вроде Creatio, Microsoft Dynamics, Salesforce, Bitrix24, Monday или Zoho;

• Ты разбираешься в таких системах не только на уровне базовых функций (роли, статусы, справочники), но и знаешь, какие фичи делают XRM-систему современной и удобной: быстрый глобальный поиск, автоматические рекомендации и подсказки, «умные» карточки клиентов, встроенные AI-ассистенты, централизованная панель задач и уведомлений;

• Ты видишь ценность в таких фичах и умеешь превращать их в понятные требования для команды;

• Умеешь читать и обсуждать API, логику авторизации, миграции данных, работать с техническими ограничениями;

• Собираешь и приоритизируешь задачи, умеешь находить баланс между бизнес-потребностями и архитектурными реалиями.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК Республики Беларусь;
• Стабильную официальную заработную плату;
• Комфортный, современный офис в Минске либо удалённое сотрудничество;
• Расширенный социальный пакет.

Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).