Оператор call-центра

Сеть «Либерти» и «Либерти Кидс» — это клиники, где пациентов действительно слышат, лечат качественно, а сотрудники работают годами. Уже более 7 лет мы выстраиваем доверие, стабильность и высокие стандарты. Сейчас ищем оператора колл-центра в клинику, который будет не просто принимать звонки, а заботиться о каждом пациенте — от первого контакта до визита.

Почему «Либерти» — правильный выбор:

• Официальное оформление по ТК РФ

• Доход от 60.000: фиксированный оклад + бонус за каждого дошедшего пациента

• График 3/2,

Или 2/2 стабильный и понятный

• Работа в клинике, в тёплой и поддерживающей атмосфере

• Обучение и сопровождение на старте

• Наставники, сильная команда, живые процессы

• Льготное лечение и участие в корпоративной жизни

Что вы будете делать:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки (запись, ориентирование, консультация)

• Совершать исходящие звонки (подтверждения, напоминания, реактивация)

• Работать в CRM, следить за заполняемостью графиков

• Контролировать доходимость пациентов

• Взаимодействовать с администраторами, управляющим, врачами

Кого мы ждём:

• С грамотной и доброжелательной речью

• С вниманием к деталям и внутренней собранностью

• С опытом в колл-центре или желанием быстро обучаться

• Кто умеет работать по регламенту и держать темп

• Кто хочет стабильной, уважительной и живой работы в сфере медицины

Если вы чувствуете, что готовы быть голосом клиники, который создаёт доверие — откликайтесь. Мы ждём не просто сотрудника. Мы ждём человека, который поможет нашим пациентам прийти, остаться и вернуться.