Аудитор звонков / Менеджер контроля качества

Привет!

Если ты внимательный, ответственный, знаешь толк в технике продаж и можешь с лёгкостью оценить качество телефонного разговора, указать на ошибки, дать развёрнутый комментарий — тогда тебе к нам!

Присоединяйся к команде лидеров!
Мы – агентство медицинского маркетинга №1 в России.
Планируем захватить весь стоматологический рынок страны, а затем покорить новые вершины!
В нашей компании 250+ экспертов, но мы продолжаем активно расти.

Скорее всего, мы попросим тебя выполнить небольшое тестовое.

P.S.: совмещения, подработки, фриланс не рассматриваем)

Что мы предлагаем:

• 100% удалёнка и удобный (нормированный) график работы (выбирай — с 8 или 9 часов утра);

• Полностью белая з/п — оформление по ТК;
• Стабильный доход от 45 000;
• Отпуск 31 день + выходной в День Рождения;

• Период стажировки 1-3 месяца (всё оплачивается);

• Наставничество в период испытательного срока (проведём за ручку от точки А до точки Б);

• Молодую, развивающуюся команду, которая быстро соображает).

Что нужно делать:

• Прослушивать звонки отделов продаж;
• Заполнять чек-листы на основе прослушанных переговоров;
• Проверять корректность заполнения CRM системы;
• Вести отчетность по результатам своей деятельности.

Требования:

• Опыт работы аудитором или оператором колл-центра от года;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение Google Docs (способность быстро разобраться в новых программах);
• Опыт работы в CRM системах (амо, Битрикс и др.);
• Знание этапов продаж, опыт работы с чек-листами;
• Внимательность, ответственность и самоорганизация.

До встречи на собеседовании!