Менеджер по бронированию

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на бронирование туров от клиентов (по телефону, электронной почте, через сайт или CRM-систему).

• Подбор и бронирование туров, авиабилетов, отелей, трансферов и дополнительных услуг (экскурсии, страховки, визовая поддержка).

• Подтверждение бронирований и отправка клиентам подтверждающих документов (ваучеры, билеты, маршрутные квитанции).

• Решение вопросов, связанных с изменениями в бронированиях (перенос дат, отмена, возврат средств).

• Взаимодействие с отелями, авиакомпаниями, туроператорами и другими поставщиками услуг для уточнения деталей бронирования.

• Проверка оплаты бронирований и контроль за соблюдением финансовой дисциплины.

Требования:

• Вежливое обслуживание клиентов.
• Внимательность.
• Усидчивость.

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможность повышения квалификации
• Дружный коллектив и классное руководство, которое ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы.