Аналитик бизнес процессов и систем

Обязанности:

• Поддержка и развитие корпоративной системы, связанной с бизнес процессами сборки и доставки товаров клиентам из ТЦ METRO
• Взаимодействие с отделами Доставки Центрального офиса и Торговых Центров, корпоративной и локальной командами разработки
• Решение IT инцидентов и консультации пользователей по функциям приложений
• Выявление проблем и потребностей в изменении программ/бизнес процессов
• Написание user story и технических заданий на доработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем)
• Проведение тестирования поддерживаемых приложений и их обновлений (user acceptance test)

Требования:

• Высшее образование
• Коммуникабельность и позитивный взгляд на жизнь
• Опыт работы в IT сфере специалистом поддержки приложений или бизнес-аналитиком от 1 года
• Опыт формализации и описания бизнес-процессов с использованием графических инструментов
• Знание английского языка от Pre-Intermediate
• Хорошее знание SQL
• Желателен опыт работы с Jira/Сonfluence/системами отчетности и построения дашбордов

Что мы предлагаем:

• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
• Полис ДМС;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
• Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
• Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров