Специалист по сопровождению клиентов (B2B)

SIGNAL – молодая IT компания, основанная в 2019 году в Москве, как IT бизнес крупного холдинга. Основная деятельность компании - разработка собственных IT сервисов, решающих задачу повышения эффективности проектов и цифровизации в строительстве. Компания является вендором семейства цифровых продуктов под брендом SIGNAL, которые реализуют преимущества информационного моделирования (BIM) на строительной площадке.

Сейчас мы ищем в команду начинающего Специалиста по сопровождению клиентов, готового разобраться в продукте.

Что нужно будет делать:

• Обеспечение полного цикла документооборота между компанией и клиентами, включая подготовку договоров, счетов, актов выполненных работ и других необходимых документов.
• Контроль за своевременным подписанием и исполнением договорных обязательств.
• Подготовка отчетности по выполненным проектам и анализ эффективности взаимодействия с клиентами.
• Ведение базы данных клиентов, учет всех операций и документов в системе CRM.
• Поддержание деловых отношений с клиентами, решение возникающих вопросов и проблем.
• Участие в разработке и внедрении новых процессов и процедур, направленных на оптимизацию документооборота.

Что мы ждём от вас:

• Образование высшее или среднее специальное (желательно в области экономики, менеджмента или делопроизводства).
• Релевантный опыт работы от 1 года (документооборот, базы данных -таблицы, координация работы отдела, т.д.).
• Уверенное владение MS Office.
• Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и аккуратность в работе.
• Способность работать в условиях многозадачности и соблюдать дедлайны.
• Опыт работы с CRM Bitrix24 будет дополнительным плюсом.

Условия:

• Компания входит в Реестр аккредитованных IT-организаций Минцифры.

• Крутая и дружелюбная команда.

• Конкурентная заработная плата по результатам интервью.

• Современный комфортный офис на территории БЦ "ArtPlay" (м. Курская / Чкаловская).

• ДМС по окончанию испытательного срока.