Менеджер по работе с клиентами

Вакансия:

Менеджер по работе с клиентами (Instagram + ВКонтакте)

Бренд: PureSoul — нарядные платья для девочек

Формат работы: удалённо | частичная или полная занятость

График: по согласованию

Обязанности:

Общение с клиентами в Instagram и ВКонтакте (переписка, ответы на вопросы, приём заказов)

Консультация клиентов по ассортименту и наличию

Сбор и обработка заказов

Активный поиск новых клиентов (в т.ч. через личные сообщения, участие в группах/обсуждениях)

Поиск оптовых партнёров и дистрибьюторов

Подготовка и рассылка торговых предложений

Составление и обновление оптового прайс-листа

Работа с готовыми шаблонами ответов и стандартами общения бренда

Требования:

Грамотная письменная речь

Опыт общения с клиентами в соцсетях

Навыки продаж и презентации товара

Инициативность и самостоятельность

Базовые навыки работы с таблицами (Excel/Google Sheets)

Будет плюсом: опыт в fashion-сфере или работе с детским товаром

Мы предлагаем:

Удалённую работу в стильном и растущем бренде

Чёткие инструкции, поддержка на всех этапах

Возможность влиять на развитие компании

Своевременные выплаты и бонусы за результат

25 000 ₽ оклад

+ 5% от розничных продаж

+ 3% от оптовых заказов